Gyakran Ismételt Kérdések /
Frequently Asked Questions

1. Milyen gyakran frissül az adatbázis?

Az Intrum Justitia-tól érkező adatok hetente, az Opten Kft. követelésnyilvántartó rendszerébe bejelentett adós cégek adatai pedig naponta frissülnek.

2. Miért nincsenek a táblázatban árbevétel és kötelezettség adatok ahhoz az évhez, amelyiknél a grafikon tartozást jelöl?

Habár az Opten Kft. az utóbbi öt évben megvásárolta az Igazságügyi és Rendészeti Minisztériumtól a teljes mérlegadat állományt, nem áll rendelkezésünkre a cég adott évi pénzügyi beszámolója.

3. Mit kell tennem, ha a felhasználónevemmel nem tudok belépni?

Ellenőrizze a kis- és nagybetűket! Abban az esetben, ha a felhasználónevét helyesen írta be,és mégsem tud belépni az oldalra, hívja ügyfélszolgálatunkat a 222-3130 telefonszámon.

4. Ha egy cégről tudom, hogy adós és mégsem jelenik meg tartozás, az miért van?

Azért, mert az adósság nem szerepel sem az Intrum Justitia adabázisában, sem az Opten Kft. követelésnyilvántartó rendszerében.

Várjuk szíves észrevételeiket!